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SEGURANÇA

Cancelamento / Troca de Horário de eventos

Apenas em casos de cancelamento ou troca de horário do evento é direito do cliente solicitar a devolução do dinheiro referente aos ingressos do evento em questão. Clientes que compraram seus ingressos através do site Ingressos Premium devem entrar em contato pelo "Fale Conosco" ou pelo email ingressospremium@hotmail.com solicitando a devolução. Não serão devolvidos os valores referentes à taxa de conveniência. Clientes que compraram ingressos nos pontos de venda devem seguir orientações específicas de cada evento, pois os procedimentos neste caso serão formatados para cada evento.

Responsabilidade sobre os eventos
A Ingressos Premium presta serviços de venda e divulgação dos eventos, não fazendo parte da producão e/ou organização dos eventos listados no site.

 

Política de Privacidade

Manter sua privacidade é um compromisso da Ingressos Premium. Nos responsabilizamos em nunca repassar seus dados individuais para qualquer outra entidade sem sua permissão. Privacidade é um assunto muito importante na Internet, e nós fazemos questão de tratar esse assunto com muita seriedade.

Mais detalhes sobre como guardamos suas informações, qual o uso que fazemos delas e como asseguramos sua privacidade e segurança:

 

Como armazenamos suas informações?

Para sua maior segurança, os dados cadastrais são armazenados em um banco de dados protegido por firewall, e hospedado em um datacenter de uma das maiores empresas da área no Brasil, com acesso restrito.

 

Como garantimos sua segurança?

Todas as suas informações pessoais são enviadas de forma criptografada para o site do Ingressos Premium. Utilizamos também as tecnologias e práticas mais modernas de pagamento com as operadoras de cartão de crédito, de forma que os seus dados de cartão de crédito não ficam arquivados pela nossa empresa, sendo enviados diretamente para a operadora de cartão de crédito. 

 

Quem tem acesso aos meus dados cadastrais?

Seus dados cadastrais são acessados somente por nossa equipe de atendimento quando existe alguma solicitação de ajuda. Os organizadores dos eventos que você adquiriu um ingresso tem acesso à informações limitadas do seu cadastro (nome, telefone e email) e eventualmente poderão usar estes dados para entrar em contato com seus clientes. 

 

Mudanças na Política

Poderemos, no futuro, modificar alguns dos detalhes ou exemplos mencionados na Política, de acordo com a evolução do nosso negócio. Entretanto, mantemos o compromisso de manter a Política válida sempre publicada no site.


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